¿Cuál es la garantía de los audífonos en España?

La pérdida de audición se puede dar por circunstancias muy diferentes y aparecer en prácticamente cualquier etapa de la vida. Ante la aparición de síntomas que indican que esto está sucediendo, lo más adecuado es acudir a un especialista para diagnosticar el problema cuanto antes. Si bien es cierto que en muchos casos los daños serán irreparables, gracias a los audífonos es posible mejorar considerablemente la calidad de vida.

Tras realizar las pruebas de audición pertinentes, lo habitual es que el otorrino proponga la adquisición de uno de estos dispositivos y sugiera realizar una consulta con el protésico. Al integrar audífonos ajustados a las necesidades y a la anatomía del paciente, es posible que se recupere la capacidad de comunicación en el día a día y se consiga paliar el problema: es la solución por excelencia, y actualmente hay grandes avances en este campo.

Los audífonos son aparatos electrónicos que se colocan en el interior o detrás de la oreja y que van a conseguir aumentar el sonido del ambiente, de esta forma, es más fácil percibirlo. Así es como las tareas cotidianas se pueden hacer más sencillas, se gana en independencia y es posible volver a integrarse en conversaciones o actividades colectivas.

Como ocurre con prácticamente todos los aparatos electrónicos, los audífonos van a tener un tiempo de garantía. Pero, ¿cuánto tiempo es?, ¿hasta cuando podemos asegurar que nos van a hacer un buen servicio? En este artículo, te lo contamos.

Cuál es la garantía de los audífonos

La compra de audífonos puede ser esencial para los pacientes con sordera, ya que solo con su ayuda pueden recuperar su autonomía y minimizar las consecuencias negativas de la hipoacusia. Hoy en día los hay de muchos tipos y en variedad de formatos, algo que permite obtener la solución más adecuada y personalizada a cada usuario. En sitios como https://www.audifonos.es/ se pueden encontrar muchas gamas de ellos, de diferentes marcas y con variadas prestaciones.

Se trata de una inversión que puede ser costosa para muchas personas, por lo que conocer la garantía que ofrece cada dispositivo es más que interesante. Esto es lo que nos permite saber hasta cuando contaremos con el producto en perfecto estado y sin tener que realizar inversiones extra en él para su conservación.

Los fabricantes suelen proponer en España una garantía para sus dispositivos de unos 3 años. Es algo que puede cambiar un poco según la marca, el modelo y también el establecimiento en el que se compre. En algunas tiendas de audición pueden ofrecer una cobertura extra, algo que habrá que valorar según el caso.

¿Qué significa esta garantía y qué incluye? En este caso, lo usual es que cubra también los defectos de mano de obra y de material. Cuando se percibe algún fallo en el funcionamiento del dispositivo en ese plazo, la garantía permite la sustitución o reparación del mismo sin coste para el usuario.

Vida útil de los audífonos: ¿Cuánto duran?

El problema al que nos enfrentamos con esta garantía de 3 años en algunas ocasiones es que los audífonos pueden tener una vida útil más larga. No hay una medida exacta para ello porque va a depender de la calidad del aparato, las características del usuario y el mantenimiento que se haga de él. En la mayor parte de los casos suele oscilar entre los 5 y los 10 años.

Como decimos, hay diversos factores que van a intervenir en la duración. Estos son los más importantes:

Materiales de fabricación

En la actualidad es posible adquirir audífonos muy sofisticados que son de calidad y que van a hacer un gran servicio a los usuarios. Aunque son complejos y muy funcionales, determinadas piezas pueden ser de materiales como el plástico o el silicio, y estos tienen bastantes posibilidades de degradarse con el tiempo. Los dispositivos que van a aguantar mejor el uso diario son los que tienen un nano recubrimiento que proteja de agentes externos como la humedad o el polvo.

Entorno de uso

Los audífonos hay que utilizarlos, pues no tiene sentido comprarlos para dejarlos en el interior de su estuche para que nada perjudique a su durabilidad. No obstante, cuando se emplean muy a menudo en entornos de gran humedad o polución ambiental, estos pueden ver perjudicados más rápido. Es interesante el exceso de exposición a entornos de estas características para alargar su vida útil.

Rutinas de limpieza

La limpieza es probablemente la parte más importante del mantenimiento de estos dispositivos. Si esta se descuida pueden acumular suciedad o cera y empezar a deteriorarse con mayor rapidez. Todos los días es imprescindible limpiarlos tras su uso para velar por su buena conservación y hacerlo siguiendo las pautas marcadas por el fabricante. Además, cada cierto tiempo es interesante llevarlos al centro de audición para que hagan una limpieza profunda y profesional.

Almacenamiento de los audífonos

Cuando se usan audífonos diariamente se acaban convirtiendo en un complemento normal al que no se presta tanta atención como al principio. Sin embargo, no se debe caer en la confianza de dejarlos en cualquier superficie mientras no se están utilizando, pues esto los hace susceptibles a la suciedad o a los golpes. Si se guardan siempre en su estuche de protección, se puede aumentar mucho su vida útil.

Anatomía del usuario

Frente a las cuestiones biológicas, poco podemos hacer para mejorar las condiciones de un audífono, pero hay factores que van a intervenir en su deterioro. La forma del conducto auditivo y cómo se colocan los dispositivos puede afectar a su desgaste. También pueden tener una vida más corta cuando los usuarios tienen la piel grasa o mucho sudor, pues son fluidos que se van a colar inevitablemente en el dispositivo y a ensuciarlo más rápido. Solo con una limpieza rigurosa se puede mejorar un poco este aspecto.

Frecuencia de mantenimiento

Hay ciertos componentes en estos dispositivos que van a tener que reponerse de forma periódica, por ejemplo, los protectores de cera que suelen llevar incorporados. Si se llevan a hacer este mantenimiento profesional con la frecuencia recomendada y esto se lleva al día, va a mejorar las condiciones del aparato y su durabilidad.